Pokè Flash Siena

Buonasera, ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza e la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback Ci teniamo però a rassicurarla su alcuni aspetti per noi fondamentali: il salmone viene scaricato e lavorato quotidianamente proprio per garantire freschezza e qualità costante, motivo per cui ci sorprende leggere una percezione così negativa del prodotto. Anche il riso viene preparato seguendo procedure precise e standardizzate; per questo sensibilizzeremo comunque subito il team sui controlli di cottura e condimento, perché il nostro obiettivo è offrire sempre un’esperienza all’altezza delle aspettative. Per quanto riguarda quantità di proteine, salsa e rapporto qualità/prezzo, prendiamo seriamente la sua osservazione perché ogni percezione del cliente per noi è importante e ci aiuta a migliorare. Ci dispiace soprattutto sapere che abbia dato una seconda possibilità senza trovare il miglioramento che si aspettava. Se vorrà scriverci in privato alla e-mail [email protected] indicandoci gli ordini effettuati, saremo felici di approfondire e verificare quanto segnalato erogandole un coupon di scuse per l’accaduto. Grazie ancora per il confronto. Team PokèFlash

Buonasera Lucrezia,ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per averci dato più occasioni prima di lasciare la recensione: lo apprezziamo davvero molto.Ci dispiace sinceramente leggere quanto accaduto. I nostri ragazzi seguono una formazione attenta per garantire le giuste proporzioni, la qualità degli ingredienti e una corretta preparazione, ma è evidente che in questo caso non siamo riusciti a soddisfare le aspettative, e di questo ci scusiamo.Il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare ogni giorno.Saremmo davvero dispiaciuti di perderti come cliente: per questo ti invitiamo a contattarci all’indirizzo [email protected], così da poterti offrire un coupon completamente a nostro carico e darti modo di rivalutare la nostra proposta.Cogliamo l’occasione per augurarti una buona serata da parte di tutto lo staff PokeFlash Siena

Grazie per il prezioso Feedback