P
Response from the owner
15 giorni fa
Buonasera Lorenzo, ci dispiace molto per quanto accaduto e la ringraziamo per il prezioso feedback Purtroppo abbiamo avuto alcune problematiche con lo staff, con diverse assenze per malattia, e questo ha causato una carenza di personale che ha inevitabilmente influito sul servizio. Nonostante il massimo impegno da parte del team, la situazione è risultata più complessa del previsto e ce ne scusiamo sinceramente. Proprio per questo abbiamo provveduto a emettere un credito di 5€ a suo favore, come piccolo gesto per scusarci dell'accaduto (lo troverà su Deliveroo dove ha ordinato). Speriamo di poterla rivedere presto per offrirle un'esperienza migliore. Nel frattempo le auguriamo una buona serata da parte di tutto lo staff PokèFlash Pontedera
