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Response from the owner
un mese fa
Gentile Andrea, la ringraziamo per essere stato nostro cliente fedele per anni. Siamo davvero dispiaciuti e rammaricati per l'episodio spiacevole che ha descritto. La cortesia è la nostra priorità e quello che è accaduto non rispecchia i nostri standard. Faremo subito una verifica interna per assicurarci che non accada mai più. Speriamo possa concederci una seconda possibilità per dimostrarle quanto teniamo a lei."