Pizzeria del Borgo pizza e cucina

Name: Pizzeria del Borgo pizza e cucina
Address: Via Ravennate, 4260, Cesena, Emilia-Romagna, Italia
Telephone: +3905471932112
Price range: $
Rating: 4.1

92 voti

#203 di 447 ristoranti a Cesena

Pizzeria

€€€€ Fascia prezzo a persona fino a €10

Via Ravennate, 4260

Cesena, Emilia-Romagna, Italia

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Pizzeria del Borgo pizza e cucina serve un'ampia varietà di dolci

Cibo al Pizzeria del Borgo pizza e cucina

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A Pizzeria del Borgo pizza e cucina, puoi assaggiare una bella pizza

La pizza è il piatto veloce più amato al mondo

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Molti visitatori del Pizzeria del Borgo pizza e cucina dicono che qui propongono pizza e hamburger esotici. Parecchi critici pensano che il personale è professionale qui. È sempre un piacere passare un po' di tempo mangiando qui, grazie al piacevole servizio. C'è un'atmosfera fichissima in questo ristorante, come possono constatare i visitatori stessi. Ma gli utenti di Google sono piuttosto generosi con questo locale: si è guadagnato un punteggio di 4.1 stelle.

Spesso citati nelle recensioni

4 Parking space

takeaway cena buon servizio personale amichevole

pizza hamburger salsicce formaggio caffè

Valutazioni di Pizzeria del Borgo pizza e cucina

Google

(4,1/5)

Trip

(3,5/5)

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(4,6/5)

Recensioni dei visitatori su Pizzeria del Borgo pizza e cucina

/ 63

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Simona Giordani 2 mesi fa su Google

A malincuore devo dare un voto non soddisfacente, attesa di 1 ora e 30 minuti per mangiare aimé una pessima pizza !!! PS: Locale rinnovato molto carino , la pizza anni indietro la ricordavo ottima...

Response from the owner 2 mesi fa

Gentile Simona ci dispiace sentire che il nostro prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prenderemo il tuo feedback in attenta considerazione per non sbagliare la prossima volta. Carlo

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Laura Gemini 4 mesi fa su Google

La mia esperienza presso la Pizzeria del Borgo di Ronta è stata, purtroppo, notevolmente insoddisfacente. In visita con grandi aspettative di gustare dell’ottima pizza italiana e un hamburger succulento, ci siamo ritrovati di fronte a un disappunto culinario che ha amaramente segnato la serata. Abbiamo ordinato una pizza con funghi e prosciutto che si è rivelata essere una scelta infelice. Il prosciutto sulla pizza era lontano dall’essere fresco; puzzava di vecchio, rendendo il piatto inedibile. La nostra rimostranza ha portato il personale a sostituire la pizza con un’altra, un gesto apprezzato ma che non ha compensato la negativa esperienza iniziale. La situazione ha preso una piega ancor più sgradevole al momento del pagamento. Nonostante una delle pizze fosse stata sostituita a causa della sua pessima qualità, e quindi tecnicamente mai consumata da noi, ci è stato addebitato il costo di entrambe le pizze. Se la cameriera si offre di cambiare la pizza, fa sottointendere altro. Quando abbiamo espresso il nostro disappunto, la risposta del titolare è stata tanto sorprendente quanto deludente. Con un tono poco professionale, ha affermato che se il prosciutto non era di nostro gradimento, ciò non era affar suo. Questa affermazione non solo ignora il problema della qualità degli ingredienti utilizzati ma trascura completamente il concetto di soddisfazione del cliente. È chiaro che la qualità del cibo servito e l’atteggiamento nei confronti del servizio al cliente necessitano di miglioramenti significativi. Una pizzeria dovrebbe orgogliarsi dell’autenticità e freschezza dei suoi ingredienti, soprattutto in un paese rinomato per la sua eccellente cucina come l’Italia. Inoltre, un approccio al cliente così scostante e privo di empatia non fa altro che danneggiare ulteriormente la reputazione del locale. In conclusione, la nostra visita alla Pizzeria del Borgo di Ronta è stata una delusione sotto molti aspetti. Dalla qualità discutibile del cibo all’approccio poco professionale nei confronti della soddisfazione del cliente. Spero che questi feedback vengano presi in considerazione per apportare miglioramenti. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €20–30 Food: 2 Service: 2 Atmosphere: 1

Response from the owner 4 mesi fa

Ciao Laura , grazie per la tua opinione. Ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza non ottimale con la nostra pizzeria, ma apprezziamo comunque il fatto di aver portato il problema/l'episodio alla nostra attenzione. Lo esamineremo con attenzione e faremo in modo che non si ripeta più. Grazie Carlo

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Sandra un anno fa su Restaurant Guru

Personale altamente NON qualificato e NON cordiale ne disponibile. Avendogli fatto notare che i condimenti erano crudi, senza nemmeno chiedere scusa, hanno iniziato a inveire e giustificarsi. Abbiamo richiesto noi un’alta pizza( anche quella indecente) che ci ha messo più di 20 minuti ad arrivare. Per non parlare dell’acqua in bottiglia non sigillata…MAI PIÙ

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