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Response from the owner
7 giorni fa
Buona sera sig. Inanzi tutto mi spiace per la cattiva esperienza, purtroppo gli errori capitano ma mi preme sottolineare alcuni punti. Innanzi tutto come da lei ammesso e venuta più volte ma solo adesso ha sentito la necessità di scrivere un papiro su un esperienza no, questo capita spesso ai clienti che sembra non vedano l ora che qualcosa non funzioni per colpire. Noi siamo soliti rifare Senza indugio se un piatto per qualche ragione non va bene, ma nel vostro caso due piatti su tre erano terminati e quindi non abbiamo provveduto. Ma a parte questo che riguarda il mio ristorante di cui mi prendo piena responsabilità, la prego cortesemente di non prendersela con la cameriera che lavora con me da anni e ha esperienza da vendere e certo non si nasconde per tre fritti, le assicuro che se si accorge che dei piatti non vanno bene non escono dalla cucina, lei ha fatto congetture che denigrano la professionalità di una mia dipendente e questo non va bene. Inoltre non ha detto che ha fatto anche dello sconto che ha omesso di riferire.buina serata
