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Programmando il tuo viaggio, non dimenticare il Museo Diocesano di Reggio Emilia-Guastalla e di scegliere dove andare a mangiare: il Pizzeria Totò Sapore è proprio accanto a questa attrazione. Puoi ordinare la curatissima pizza. In base all'opinione dei visitatori, il personale può essere ospitale. Se vuoi avere un veloce servizio, dovresti provare questo locale. Come rimarcano molti critici, l'atmosfera è gioviale. Ma gli utenti di Google non hanno assegnato un punteggio alto in questo ristorante.
Spesso citati nelle recensioni
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Opinioni dei clienti di Pizzeria Totò Sapore
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d
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davide Reitano
un anno fa su Google
Pizza buona ma a parte la pizza nient'altro, ho chiesto il prezzo e a che ora erano pronte le pizze e non mi hanno saputo rispondere dicendomi che appena erano pronte le portavano e per il prezzo dovevo guardare lo scontrino. Un comportamento non rispettoso. E attenzione ai prezzi perché sono diversi da quelli che trovi su internet. Food: 4 Service: 2
L
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Luana
un anno fa su Google
Esperienza reale, sabato 26 agosto, chiamo per ordinare 9 pizze, detto le farciture ad una signora che dopo essersi accertata che il numero fosse corretto si accorda che mi porterà le pizze quanto prima. È sabato, non abbiamo fretta, siamo in famiglia, le pizze arrivano dopo 45 minuti che per essere un sabato è ok. Su 9 pizze le 3 ‘nudja hanno la ‘nduja bruciata, mio genero la mangia perché affamato e perché deve andare via presto, una delle tre riuscita palesemente male, piccola e amorfa; una invece di essere cotto e patate al forno arriva con cotto e patatine fritte. Chiamo per comunicare della pizza cotto e patatine, prima di vedere le altre pizze e chiamo per comunicare che mia nipote non mangia le patatine fritte, che la pizza non era come la volevamo, mio figlio attenta a rubare una patatina subito bloccato perché la gentile signora al telefono mi dice che vuole la pizza indietro e che le sembra esagerato la mia reazione e che siamo schizzinosi. Ora dico: un cliente può sentirsi dire una cosa del genere? Perché dovrei mangiare una pizza che non è come la volevo? Morale: 6 mangiano, 3 no! Richiamo per dire che anche le altre pizze non erano fatte bene e che il condimento è bruciato, dico alla signora, per dimostrazione della verità, che ho fatto le foto e che mi piacerebbe che venisse lei per farle vedere dal vivo, mi risponde con tono saccente: ARRIVO IO!. Aspettiamo e con calma arriva la pizza cotto e patate al forno ( preciso che le patate non sono al forno ma lesse e a rondelle trasparenti) ma delle due ‘nduja non c’è ombra ( si aggiunge un commensale a tavola). Il dipendente che ci porta la pizza è estremamente gentile, mi dispiace aver alzato il tono, ma la signora mi aveva indisposto, non mi è mai successo che venissi trattata così, un’arrivista della pizza, una che vuole mangiare gratis e garantisco che non ho bisogno di questi beceri mezzucci! Il dipendente prende tre pizze e ci conferma che le due pizze hanno effettivamente il condimento bruciato e che una è veramente fuori standard o decenza. Fa le sue scuse e dice che ci riporterà le due pizze. L’odissea della pizza termina con l’ultima consegna, intorno alle 22:30, gli ultimi due commensali mangiano da soli.. Cari signori, l’attenzione al cliente non si acquisisce automaticamente all’avvio di un’attività, uno lo deve mettere in conto che è un mestiere difficile e bisogna avere problem solving. Oggi avete perso due famiglie come clienti, non sapete come si fa la pizza e non sapete essere cordiali, accondiscendenti, in grado di accattivare il cliente, in alcun modo ho sentito di potervi dare un’altra chance ah la signora non si è fatta vedere, e dire che aveva annotato il mio numero di telefono, altro consiglio: nel bene e nel male ci si mette sempre la faccia! Buona sorte! Aggiornamento: 27 agosto, anche il servizio clienti è pessimo, consiglio un corso sulla comunicazione, e soprattutto lègga bene quello che ho scritto! 1)La pizza con le patate fritte NON era di mio figlio, e, non avendo capito, stava rubando una patatina alla cugina, le è mai successa una situazione simile? 2) Chiaro che se la pizza la lasciava QUALCUN ALTRO l’avrebbe mangiata, ma un commensale rimaneva senza e comunque quando l’ha ritirata l’ha trovata integra, quindi zero chiacchiere; 3) Io se l’ho offesa chiedo scusa, ma se rileggo il mio racconto non le ho detto: MALEDUCATA, ho giudicato lavorativamente e mai personalmente, cosa che invece ha fatto lei, dovrebbe chiedere scusa per l’aggressione verbale; 4) alla riconsegna delle due ‘nduja rifatte, il condimento non era bruciato quindi la sua teoria non regge. 5) Il suo dipendente è stato molto cortese l’ho detto e lo ridico, anche alle mie rimostranze, solo lui merita fiducia, anche perché ha ammesso i vostri errori.. Ho detto tutto!! Non mi dilungherei oltre, ma non volevo passare per la cattiva della situazione quando c’è gente che mi supera in arroganza! E concordo con lei: meglio perdermi perché non meritate i miei soldi ah, lo scontrino non è dettagliato e i conti non tornano, ma questa è un’altra storia! Service: Take out Meal type: Dinner Price per person: €1–10 Food: 1 Service: 1
P
Response from the owner
un anno fa
Salve scrivo solo per educazione cosa che lei non ha la nduja si brucia in forno e grasso con peperoncino primo poi noi siamo troppo educati sbagliare è umano e abbiamo risposto chela rifacevamo ma lei ha detto no ma La sta mangiando il bimbo noi l’abbiamo rifatta ma ti volevi tenere la sbagliata in secondo tempo hai detto delle ndujie e le abbiamonrifatte come Abbiamo rifatto le Pizze e riconsegnate sei maleducata e anche scortese una persona inutile e cattiva comunque Sono 27 anni che facciamo questo mestiere d poi se facciamo 300 pizza al sabato ci sarà un perché mi spiace per laccaduto ma clienti come lei è Meglio perderli che trovarli arrivederci
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P
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Pasquale Simeone
2 anni fa su Google
Pizzeria near corso umberto
P
Response from the owner
2 anni fa
Thank you
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Tutte le opinioni
Pizzeria, Opzioni vegetariane
ChiusaApre alle 12:00
© OpenStreetMap
contributions
Indirizzo
Viale Umberto I, 17, Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia
Servizi e caratteristiche
Carte di credito accettate
Posti a sedere all'aperto
Cibo da asporto
Consegna a domicilio
Prenotazione
Accessibile in sedia a rotelle
Orari d'apertura
| LunedìLun | 12:00-14:30 18:30-22:30 |
| MartedìMar | Chiuso |
| MercoledìMer | 12:00-14:30 18:30-22:30 |
| GiovedìGio | 12:00-14:30 18:30-22:30 |
| VenerdìVen | 12:00-14:30 18:30-23:30 |
| SabatoSab | 12:00-14:30 18:30-22:30 |
| DomenicaDom | 18:30-22:30 |
