Reginella

Gentile Giulia, ti ringraziamo per il tempo che hai dedicato a lasciare questa recensione e per i tuoi suggerimenti, che ci aiuteranno sicuramente a migliorare. Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del nostro cibo, che è sempre la nostra priorità. Per quanto riguarda il tavolo in questione, comprendo pienamente il disagio che hai vissuto. Purtroppo, essendo una pizzeria di dimensioni ridotte, quel tavolo è una delle opzioni disponibili e, nonostante cerchiamo sempre di accontentare tutti, sappiamo che non è la posizione più comoda. Teniamo però a sottolineare che molte persone ci richiedono proprio quel tavolo perché si trova vicino alla porta, o sotto la TV e accanto alla vetrina ecc non sapendo abbiamo utilizzato quel tavolo lì. Cercheremo di fare il possibile per prestare maggiore attenzione a situazioni simili in futuro e valutare come migliorare l’esperienza dei nostri clienti. Per il discorso dell’omaggio, ci dispiace che non si sia verificato sul momento. La ragazza del nostro staff non poteva prendere una decisione del genere senza autorizzazione. Ho saputo della cosa a fine serata..Ti assicuriamo che la prossima volta avrai una pizza a tua scelta in omaggio: ci farà piacere averti di nuovo con noi per offrirti un’esperienza migliore. Grazie ancora per i tuoi consigli, lavoreremo per far sì che episodi simili non si ripetano. Cordiali saluti, Reginella

Salve signora Daniela la ringrazio per aver lasciato una recensione davvero furviante e soprattutto piena di cose non vere.. 1- ricordo benissimo il vostro tavolo eravate in 4 persone... avevate ordinato 1 4stagioni una salamino più rucola …Salve signora Daniela la ringrazio per aver lasciato una recensione davvero furviante e soprattutto piena di cose non vere.. 1- ricordo benissimo il vostro tavolo eravate in 4 persone... avevate ordinato 1 4stagioni una salamino più rucola e due salsiccia e friarielli DIVORATE ho sentito esplicitamente dire" buonissime le pizze" e ci credo la qualità si sente xké lo sottolineo sempre tutti prodotti sono di nostra produzione e sempre freschi.. i piatti sono ritornati puliti lustri compresi tutti i dolci completamente spazzolati se erano così duri come lei dice perché mangiarli? 2- Se avevate così freddo xké non dirlo di persona? Eppure nn mi sembrava proprio che avevate i cappotti addosso. 3- siamo una pizzeria a taglio con qualche tavolo non siamo un ristorante il nostro lavoro è praticamente con l'asporto... 4- come le ho detto la nostra pasta frolla è Senza burro e uova almeno questo è stato detto correttamente visto la mia gentilezza ed educazione ho cercato di spiegarle che la crostata con un ripieno liquido tende ad essere più morbida.... Invece cuocendo prima la tartelletta e mettendo il ripieno dopo viene sicuramente più Croccante NON DURA è beno diverso e la sua amica pasticceria mi ha detto è vero.. quindi perché lasciare queste recensioni così? Devo continuare? 5- la nostra chiusara è alle 21.30 e siete rimaste fino alle 22.15/20 sedute Senza avere rispetto di chi magari ancora doveva cenare e senza dirvi nulla .. Come mai non vi siete alzate se faceva così freddo?...Avete speso a stendo 10.50€ a testa bere,dolce e pizza e vi lamentate pure divorando tutto ma per favore ahahahhaha almeno fate delle recensioni costruttive non distruttive nel mirare cattiveria e odio x chi si sveglia la mattina presto e porta un gran lavoro da quasi 20anni...More