Pizzeria N'ta Vanedda

Buongiorno Claudio,ci dispiace leggere la sua recensione, anche perché ci ha scelto per mesi – segno che qualcosa di buono c’era.Tuttavia, nei fine settimana – specialmente il sabato – può succedere che ci siano dei ritardi. È normale per qualsiasi pizzeria che lavora molto. Facciamo del nostro meglio, ma non possiamo garantire la precisione al minuto: non siamo robot, ma persone che lavorano sotto pressione, con imprevisti che spesso il cliente non vede.Quanto alla “maleducazione”, ci sorprende: rispondiamo sempre con educazione, anche quando le critiche non sono espresse con lo stesso tono.Accettiamo il suo feedback, ma ci permettiamo di dire che pretendere la perfezione assoluta nel caos del sabato sera non è molto realistico.Cordiali saluti,Pizzeria N'ta Vanedda

Buongiorno Roberta,dispiace leggere parole così pesanti come “servizio pessimo” e “disorganizzazione”, soprattutto perché spesso chi giudica non ha idea del lavoro e della complessità che c’è dietro una pizzeria.Ogni giorno, anche con il caldo e senza sosta, ci impegniamo per garantire qualità e servizio, gestendo decine di ordini e cercando di accontentare tutti, anche quando non è semplice.Siamo sempre disponibili ad ascoltare critiche costruttive, ma affermazioni così generiche non aiutano nessuno e mancano di rispetto verso chi si fa in quattro per offrire il meglio.Ci auguriamo che in futuro possa valutare l’esperienza con più equilibrio.Cordiali saluti,Pizzeria N'ta Vanedda