Pizzeria Luke'

Buonasera, ci dispiace sinceramente che la vostra esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.Teniamo però a precisare, con la massima trasparenza, che l’ordine era stato confermato direttamente per le ore 20:30 e non per le 20:00, proprio per garantire una gestione corretta dei tempi di consegna.Inoltre, la comunicazione relativa alla mancanza di un ingrediente è avvenuta intorno alle 20:15, quindi con anticipo rispetto all’orario concordato, nel tentativo di proporre immediatamente un’alternativa ed evitare ulteriori attese.Comprendiamo il disappunto, ma riteniamo che una valutazione così severa non rispecchi pienamente la dinamica reale dell’accaduto né l’impegno che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.Rimaniamo comunque a disposizione e continueremo, come sempre, a lavorare con serietà e professionalità per offrire il miglior servizio possibile.Staff Pizzeria Luké

Buonasera, ci dispiace sinceramente che la vostra esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.Teniamo però a precisare, con la massima trasparenza, che l’ordine era stato confermato direttamente per le ore 20:30 e non per le 20:00, proprio per garantire una gestione corretta dei tempi di consegna.Inoltre, la comunicazione relativa alla mancanza di un ingrediente è avvenuta intorno alle 20:15, quindi con anticipo rispetto all’orario concordato, nel tentativo di proporre immediatamente un’alternativa ed evitare ulteriori attese.Comprendiamo il disappunto, ma riteniamo che una valutazione così severa non rispecchi pienamente la dinamica reale dell’accaduto né l’impegno che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.Rimaniamo comunque a disposizione e continueremo, come sempre, a lavorare con serietà e professionalità per offrire il miglior servizio possibile.Staff Pizzeria Luké