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Response from the owner
17 giorni fa
Ci dispiace leggere la sua esperienza, soprattutto perché la qualità della nostra pizza è un aspetto a cui teniamo particolarmente. Il prezzo di 2€ al pezzo è regolarmente esposto e varia in base alle tipologie, ma ciò che ci preme maggiormente è quanto segnalato sulla consistenza della pizza. Una base eccessivamente sottile o una pizza così dura come quella descritta non corrispondono allo standard che vogliamo offrire ai nostri clienti. Avremmo apprezzato se ce lo avesse fatto presente al momento: avremmo sostituito senza problemi i pezzi che non erano di suo gradimento. Ci dispiace che abbia deciso di non tornare, ma la ringraziamo comunque per la segnalazione, che utilizzeremo per verificare quanto accaduto e migliorare.