Pizzeria Doppiozero

Gentile cliente,Ci dispiace apprendere che l’esperienza da noi non sia stata all’altezza delle sue aspettative.Ma ci teniamo a precisare che il giorno della consegna, purtroppo, la viabilità cittadina era compromessa a causa della processione del Calvario, circostanza che ha inevitabilmente causato ritardi non prevedibili, e ci scusiamo per il disagio arrecato.Ci dispiace anche del disguido con il nostro fattorino. E anche se non giustificabile la mancanza di professionalità, che non deve mai mancare, e cercando di non far ripetere episodi simili, ci preme però anche sottolineare che la reazione del nostro fattorino sia nata da una mancanza di rispetto del cliente nei suoi confronti. Siamo sempre aperti al dialogo e disponibili ad ascoltare ogni segnalazione, con l’obiettivo di migliorare costantemente il nostro servizio. Ma ci teniamo soprattutto ai nostri collaboratori e non tolleriamo mancanze di rispetto nei loro confronti, perché il rispetto deve essere reciproco.Cordiali saluti,Doppiozero