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Response from the owner
19 giorni fa
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente sapere che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative.Prendiamo molto seriamente le sue osservazioni, sia riguardo ai tempi di attesa sia al servizio e all'accoglienza. Ci fa piacere sapere almeno che abbia apprezzato la qualità del cibo.Il nostro obiettivo è offrire a ogni cliente un'esperienza piacevole e un servizio attento, indipendentemente dalla giornata o dalla situazione. Ci dispiace quindi che questa volta non sia stato così.La invitiamo, se lo desidera, a contattarci direttamente: ci farebbe piacere capire meglio cosa sia successo e avere l'opportunità di rimediare.Grazie comunque per il suo feedback.