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Response from the owner
12 giorni fa
Salve ci ricordiamo molto bene di lei le pizze bruciate una persona di solito non le mangia quindi le chiediamo indietro per verificare la cottura infatti la sua non era bruciata accontentiamo sempre i nostri clienti ma lei se non sbaglio era la prima volta che chiamava e cmq non siamo maleducati se viene in pizzeria ci presentiamo così ci conosce meglio saluti da tutto lo staff Esatto, abbiamo richiesto la PIZZA indietro e ci è stato restituito da voi solo il bordo. Per ogni pizza non conforme alle richieste del cliente chiediamo il reso così da poter verificare e rimandare il prodotto conforme alle vostre esigenze. Inoltre adottiamo lo stesso principio che si applica per qualsiasi bene di consumo: se acquista un qualsiasi prodotto difettoso, le richiedono indietro anche il bene in questione per procedere alla sostituzione. Cordiali saluti Lo Staff