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Response from the owner
8 giorni fa
Buonasera. Ci dispiace sinceramente per la brutta esperienza e comprendiamo perfettamente la sua rabbia: un ritardo del genere e una pizza non all'altezza delle aspettative non sono accettabili. Purtroppo la concomitanza di un improvviso picco di turisti e dell'evento nel locale di fianco ci ha sopraffatto, portandoci a valutare male i tempi di consegna. In 8 anni di lavoro facciamo della puntualità e della qualità il nostro punto di forza, sabato sera abbiamo chiaramente sbagliato. Ci scusiamo anche per l'inesattezza delle informazioni fornite al telefono. Se vorrà darci una seconda possibilità, la invitiamo a contattarci direttamente per offrirle una serata all'altezza dei nostri soliti standard.
