Pizzeria Cricchetto

Buongiorno, a noi dispiace per la sua insoddisfazione, ma riteniamo corretto chiarire quanto accaduto: Alla sua prima segnalazione ci siamo immediatamente scusati e resi disponibili a rifare e reinviare le pizze venendo incontro alle sue richieste ma tale proposta è stata da lei rifiutata (tra l’altro al telefono il problema che lei ha espresso principalmente era che le pizze NON FOSSERO TAGLIATE, sul bruciato ci ha pensato in seguito, quando ci ha chiamati la seconda volta…e siamo abbastanza sicuri che le sue pizze non fossero bruciate). In seguito ha ricontattato il locale una seconda volta, continuando a lamentarsi senza però accettare né la soluzione proposta né le nostre scuse, non dandoci di fatto la possibilità di rimediare. Siamo sempre disponibili a risolvere eventuali problemi con la massima professionalità, ma è necessario che ci sia anche la volontà di collaborare. Come tutte le persone, anche noi lavoriamo con impegno e rispetto e crediamo che questo debba essere reciproco. Cordiali saluti.