ARLE - Pizza & Bistrot

Buongiorno, ci dispiace per l’attesa e verificheremo internamente quanto accaduto sia al tavolo sia al momento del pagamento. Detto questo, dobbiamo correggere una parte sostanziale della recensione, perché non corrisponde alla realtà.Nel nostro menù le pizze classiche sono sempre presenti e chiaramente raccolte nella sezione “Le tradizionali”: Marinara, Margherita, Bufala, Viennese, Patatosa, Diavola, Romana, Prosciutto e funghi, Tonno e cipolla, Quattro stagioni, Formaggi, Verdure e altre ancora. La Margherita, quindi, non solo è disponibile, ma non è mai mancata. Accanto alle proposte tradizionali abbiamo scelto di inserire anche pizze più creative e ricercate, ma certamente non in loro sostituzione.Possiamo comprendere e accettare una critica relativa ai tempi di attesa; non possiamo invece accettare che venga descritta come un dato di fatto una situazione che il nostro stesso menù smentisce chiaramente. Anche la definizione di “telefonata privata” è una supposizione, non essendo possibile conoscerne la natura dall’esterno, fermo restando che verificheremo l’episodio.Prima di utilizzare espressioni come “vergogna assoluta”, sarebbe stato sufficiente consultare la pagina dedicata alle pizze tradizionali o chiedere un chiarimento al personale. Ci dispiace che abbia deciso di andare via senza ordinare, ma chi leggerà la recensione ha il diritto di conoscere anche come stanno realmente le cose.