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Gentile signorina Palumbo, la sua recensione contiene diverse affermazioni false, e per correttezza è giusto chiarirlo pubblicamente. Nel nostro locale i tavoli non sono fatti attaccati lo spazio è studiato per garantire comfort e sicurezza come può confermare chiunque frequenti la nostra pizzeria. Se davvero lo spazio fosse stato così stretto e caotico come lei descrive, ci chiediamo come mai i bambini del suo stesso tavolo abbiano potuto correre e giocare liberamente per tutta la sala e nel corridoio, come tutti i presenti hanno potuto notare. Come i suoi parenti sanno bene, perché frequentano spesso il nostro locale, nelle tavolate numerose effettuiamo un conto unico. In passato è infatti capitato che qualcuno, nelle comitive grandi, si dimenticasse di pagare una seconda birra o altri extra. Per questo motivo, come avviene anche molti altri locali, facciamo il totale e chiediamo al cliente se preferisce dividerlo per i commensali organizzarsi autonomamente. In questo caso, quando abbiamo chiesto ai suoi parenti presenti alla cassa come procedere, c’è stato chiesto da loro stessi di fare il totale diviso per velocizzare il pagamento dato che eravate in 18.Non è stata una nostra decisione, ma una richiesta diretta dei presenti e infatti durante il pagamento è anche capitato che mancassero alcune quote e una persona sia dovuta rientrare per completare l’importo. Inoltre, dire che “c’è sempre qualcosa in più o qualcosa che non va“ è un’affermazione falsa e molto grave. Ogni scontrino è dettagliato e verificabile in qualsiasi momento se avesse avuto un dubbio, bastava semplicemente parlarne sul momento, invece di scrivere giudizi infondati online. Aggiungiamo anche che non è stato addebitato alcun servizio per il taglio torta, che in molti ristoranti viene regolarmente conteggiato, e che sono stati offerti caffè e Limoncino ad alcune persone presenti al banco e la quota a testa era di 20€ non parliamo di cifre impossibili con quello che avete mangiato e bevuto. Ci dispiace che abbia scelto questa strada, ma continueremo a lavorare come sempre con trasparenza correttezza e rispetto, anche quando non ci vengono ricambiati.