Pizzalonga Away Lanzago

Marta, ci dispiace leggere il tuo commento. Le criticità che segnali sono aspetti per noi fondamentali e su cui faremo subito le opportune verifiche con il punto vendita. Il mezzo metro, in particolare, richiede lavorazioni precise per mantenere standard di qualità elevati, e quanto descrivi non rispecchia quello che vogliamo offrire. Il tuo feedback è importante perché ci permette di intervenire in modo concreto. Ci piacerebbe davvero avere l’occasione di farti ricredere e farti vivere un’esperienza all’altezza delle tue aspettative! Staff Da Pino, Staff Pizzalonga Away

Livio, siamo molto dispiaciuti per questo inconveniente e comprendiamo pienamente la tua insoddisfazione. Utilizziamo ingredienti selezionati, tra cui una mozzarella di buona qualità su cui poniamo grande attenzione, quindi quanto accaduto non rispecchia gli standard che vogliamo garantire. Condivideremo la recensione con lo staff al fine di assicurarci che non accada di nuovo. Speriamo che ci darai l'opportunità di farti cambiare idea! Grazie per la fiducia, a presto. Staff Da Pino, Staff Pizzalonga Away

Gentile Mara, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e ne comprendiamo il disagio. Siamo consapevoli dei problemi che una situazione come questa può causare, sia a livello personale sia pratico, e ce ne scusiamo profondamente. Apprendiamo con rammarico anche della tua insoddisfazione per l’aspetto della pizza; non è questo il livello di attenzione e cura che vogliamo offrire ai nostri clienti. La tua segnalazione sarà utile per migliorare il servizio e prevenire episodi simili. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, Staff Da Pino, Staff Pizzalonga Away