Pizza Mania - Adrano

Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua recensione. Desideriamo però precisare che tutti i prezzi dei prodotti che offriamo sono chiaramente indicati nei nostri menù e che non vengono mai aggiunti importi non dovuti al conto finale. Se il totale è passato da 70,00 € a 76,50 €, molto probabilmente ciò è dovuto alle consumazioni aggiunte successivamente, come da lei stesso indicato. In ogni caso, siamo sempre disponibili a verificare nel dettaglio qualsiasi conto qualora vi fossero dubbi. Non ci è invece chiaro cosa intenda con la frase "ha voluto per primi i 50 centesimi", per cui ci risulta difficile comprendere e rispondere a questa osservazione. Siamo convinti che un confronto diretto avrebbe permesso di chiarire immediatamente ogni eventuale malinteso. Ci dispiace che abbia deciso di non tornare e le auguriamo comunque il meglio. Cordiali saluti.

Gentile cliente,ci dispiace leggere la sua recensione. Desideriamo però precisare che tutti i prezzi dei prodotti che offriamo sono chiaramente indicati nei nostri menù e che non vengono mai aggiunti importi non dovuti al conto finale.Se il totale è passato da 70,00 € a 76,50 €, molto probabilmente ciò è dovuto alle consumazioni aggiunte successivamente, come da lei stesso indicato. In ogni caso, siamo sempre disponibili a verificare nel dettaglio qualsiasi conto qualora vi fossero dubbi.Non ci è invece chiaro cosa intenda con la frase "ha voluto per primi i 50 centesimi", per cui ci risulta difficile comprendere e rispondere a questa osservazione.Siamo convinti che un confronto diretto avrebbe permesso di chiarire immediatamente ogni eventuale malinteso. Ci dispiace che abbia deciso di non tornare e le auguriamo comunque il meglio.Cordiali saluti.

Gentile cliente, ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa. La nostra attenzione verso allergie e intolleranze è sempre massima e ci rammarica che in questa occasione ci sia stato probabilmente un fraintendimento nella comunicazione telefonica riguardo agli ingredienti. Comprendiamo il disagio che questa situazione può averle causato e ci scusiamo sinceramente. Il nostro obiettivo è garantire a ogni cliente un servizio attento e trasparente. Ci farebbe piacere avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro, così da poterle offrire un'esperienza all'altezza delle sue aspettative e dimostrarle la cura che dedichiamo ogni giorno ai nostri clienti. Le auguriamo una buona giornata.