P
Response from the owner
3 mesi fa
Gentile Franco, mi dispiace molto leggere la tua recensione e sapere che la tua esperienza recente non è stata all’altezza di quanto ti aspettavi da Pizza Smile. Leggendo le tue parole, capisco bene la frustrazione per i ritardi, la pizza fredda e il calo nella percezione della qualità: questi non rispecchiano i nostri standard, né l’attenzione che da sempre vogliamo offrire ai nostri clienti. Come puoi vedere dalle numerose recensioni positive, la maggior parte dei nostri clienti apprezza ancora la qualità del nostro impasto Polesanissimo, le materie prime e la puntualità del servizio. Ciò non toglie che con il tuo ordine qualcosa sia andato storto e prenderemo in seria considerazione il tuo feedback per migliorare. Ti ringrazio comunque per aver condiviso la tua esperienza, perché ci aiuta a crescere e a garantire che le prossime visite siano all’altezza delle aspettative. Un saluto, Gabrio di Pizza Smile – I numeri 1 per la tua Pizz@casa