Gastronomia, Rosticceria, Pizza al taglio, Paninoteca da Pio

Buongiorno Valerio,ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative.Ci teniamo però a fare una precisazione IMPORTANTE. Nel nostro locale tutti i prezzi sono esposti in modo chiaro e trasparente: sia quelli dei prodotti venduti a peso (con il prezzo al kg/etto ben visibile), sia quelli del pollo, sia per il consumo sul posto che per l'asporto.Ogni cliente sceglie liberamente cosa acquistare e la quantità desiderata, indicandola direttamente al personale. Inoltre, la bilancia è sempre rivolta verso il cliente proprio per garantire la massima trasparenza sul peso e sul prezzo finale prima dell'acquisto. È anche chiaramente indicato che la quantità minima acquistabile è di 100 grammi; è indicato veramente tutto con estrema trasparenza.Per questo motivo riteniamo importante precisare che nessun costo viene scoperto al momento del conto: il prezzo è sempre visibile prima dell'acquisto e ogni cliente è libero di scegliere sia i prodotti sia la quantità desiderata.Se la quantità scelta fosse risultata eccessiva, sarebbe stato sufficiente comunicarlo al personale durante la preparazione: avremmo modificato l'ordine senza alcun problema.Ci dispiace che questa osservazione sia arrivata soltanto attraverso una recensione. Preferiamo sempre un confronto diretto, perché ci permette di intervenire nell'immediato e trovare una soluzione. Dietro una tastiera è facile esprimere un giudizio a posteriori, ma questo non cambia il fatto che prodotti, quantità e relativi prezzi siano stati scelti liberamente da voi (e potevate variarli prima di concludere l'acquisto), con tutti i prezzi chiaramente esposti, la pesatura sempre visibile e la massima trasparenza che da sempre contraddistingue il nostro modo di lavorare.Siamo sempre disponibili ad ascoltare qualsiasi osservazione fatta direttamente in negozio, perché crediamo che il dialogo sia il modo migliore per chiarire ogni eventuale incomprensione.Un cordiale saluto.