PIZZERIA 'PINSA CHE PIZZA'

Ciao Sara, ci dispiace molto per l'esperienza negativa. Siamo consapevoli che il ritardo non comunicato sia stato un nostro errore, e stiamo già lavorando per migliorare la gestione delle consegne. Per quanto riguarda il crudo, prendiamo nota del suggerimento: inizieremo a consegnarlo separatamente per evitare che si cuocia con il calore. L'impasto della pinsa ha effettivamente una base diversa dalla classica pizza, ma ci impegneremo di più a comunicare meglio le differenze. Infine, se il prezzo non è risultato chiaro, ti invitiamo a contattarci direttamente così possiamo chiarire tutto e rimediare forse non ha tenuto conto dell'1.50 euro di aggiunta per ogni pinsa e i due euro di consegna a domicilio?Ciao Sara, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e per non averti avvisata. Era una serata di festività con altissima richiesta e purtroppo ci sono stati dei rallentamenti, ma stiamo già lavorando per migliorare la gestione in queste situazioni. Per quanto riguarda il crudo, solitamente viene messo a parte su richiesta, ma il tuo suggerimento è utile e lo terremo in considerazione. L’impasto della pinsa ha caratteristiche diverse da quello della pizza, anche se visivamente possono sembrare simili. Riguardo al conto, ti confermiamo che i prezzi erano corretti: la pinsa ha un supplemento di 1,50 € come indicato nel menù, e la consegna ha un costo di 2 €. Ci spiace non averti lasciato soddisfatta questa volta, ma speriamo di avere un’altra occasione per farti cambiare idea. Ci dispiace non averti soddisfatta, speriamo di poterti far cambiare idea con una prossima esperienza migliore.

Ci dispiace per l'attesa dell'ultima volta. Purtroppo mercoledì abbiamo avuto un problema con la legna che ha causato qualche ritardo, ma è stato un caso isolato. Facciamo sempre del nostro meglio per offrire un servizio puntuale e di qualità. Speriamo di poterla servire nuovamente per farle cambiare idea!