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Response from the owner
un mese fa
Questa recensione è completamente falsa:Voi avete inserito l’ordine alle 19,15 ma come ho cercato di spiegarvi gentilmente tramite telefono, avevo altri ordini programmati prima del vostro quindi sono stato costretto a posticipare la consegna alle 20,30, non do la precedenza ai miei rider, do la precedenza a chi ordina per primo, siamo ad agosto e come avete detto anche voi la nostra pizza è parecchio buona, quindi sono sommerso di ordini e consegne a domicilio e le organizzo dando la precedenza a chi ordina per primo.Al telefono, una ragazza isterica maleducata, piena di odio, mi risponde che lei ha ordinato alle 19,15 e pretende la consegna a quell’ora, ho cercato di spiegare la situazione ma la ragazza non ha voluto sentire ragioni…Alla fine siamo arrivati puntuali (20,30) al luogo della consegna, ma la ragazza distratta, non si era resa conto di aver messo l’indirizzo sbagliato e il nostro rider ha perso altri 10 minuti per raggiungervi causando ulteriore disagio e ritardando altri ordini.Non mi sembra giusto scaricare le proprie frustrazioni su chi cerca di fare il proprio lavoro con impegno e passione.Siete persone senza rispetto, vi chiedo gentilmente di non ordinare più da noi!Mattia BracceschiTitolare
