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Response from the owner
un mese fa
Buongiorno Kristy, sono Alessandro uno dei titolari di Piadificio. Desidero porgerle personalmente le mie più sentite scuse per l’accaduto.Mi dispiace particolarmente leggere che abbia percepito un atteggiamento poco rispettoso nei confronti della sua sordità. È un aspetto sul quale non possono esserci leggerezze e certamente non rappresenta il tipo di accoglienza che vogliamo riservare ai nostri clienti. Mi dispiace inoltre il modo in cui è stata gestita la vostra richiesta di senza glutine e per la poca cordialità che mi descrive. Avremmo dovuto rispettare la sua scelta e farvi sentire a vostro agio. Vorrei approfondire quanto accaduto personalmente affinché situazioni simili non si ripetano. Se volesse essere così gentile da approfondire l’accaduto può farlo tramite la email [email protected]
