Aggiungi una foto
11 foto
Aggiungi una foto
Aggiungi la tua opinione
Spesso citati nelle recensioni
Recensioni dei visitatori su Pezzotti Service - Assistenza tecnica, vendita e riparazione elettrodomestici - Poggio Mirteto
/ 7
Aggiungi la tua recensione
Richiedere la rimozione di informazioni
Sabrina Pusceddu
un mese fa su Google
Esperienza pessima: ho portato una Moka Timer Bialetti (in garanzia da aggiustare e/o sostituire) il 7 dicembre, da quella data innumerevoli telefonate al Centro Pezzotti di Poggio e di Rieti sia da parte mia che da parte Centro Clienti Bialetti con il quale mi sono relazionata sin dal 2 gennaio. In data 21 gennaio il Servizio Clienti Bialetti mi suggerisce di chiedere la restituzione della Moka Timer affinché possano provvedere alla sostituzione diretta: durante una telefonata per capire dove fosse fisicamente la mia Moka, la titolare del Centro Pezzotti di Rieti urla e inveisce contro di me (e poi anche all’impiegata del Servizio Clienti Bialetti): a me dicono che la Moka è a Poggio Mirteto, ma chiamando Poggio Mirteto l’impiegata mi dice che è a Rieti. Per farla breve, dopo quasi due mesi di inutile attesa, bugie e inefficienza ho ritirato il prodotto e sono in attesa di un intervento diretto della Bialetti per la sostituzione della Moka. Da evitare assolutamente (metto 1 stella perché 0 non si può mettere, ma sarebbe-3)
Richiedere la rimozione di informazioni
Dario D'aleo
un mese fa su Google
Pessimi, indirizzato direttamente dal centralino whirlpool ( purtroppo) dietro stipula di contratto di protezione, del costo di 240 €. Mi danno appuntamento per l'8 gennaio ma, il tecnico ha avuto un incidente, ci ricontatteranno al più presto" . Dopo una settimana ricontattiamo NOI whirlpool che, registra il reclamo e ci mandano un tecnico il giorno dopo da Roma. Viene il tecnico e ci dice; " condensatore da cambiare". Deve tornare. Il giorno dopo tornano due, ( solo perché sul furgone leggo l'indirizzo e il nome, scopriamo che vengono da Rieti e sono Pezzotti). Affermano che devono solo caricare l'asciugatrice, dobbiamo dargli 20 euro, ma nn ci rilasciano nessuna ricevuta ne per il denaro ne tanto meno per l'elettrodomestico. Spariscono tanto è che dobbiamo ricontattare whirlpool dopo una settimana di silenzio totale, apriamo il secondo reclamo, e il giorno dopo ci contatta la ditta Pezzotti asserendo che: " l'asciugatrice è irreparabile, è il basamento da.cambiare, ma nn lo fanno più". Ci chiedono se la devono buttare loro oppure la andiamo a ritirare noi a Rieti. A questo punto apro il terzo reclamo con whirlpool. Come fa uno a fidarsi di certa gente ? A dir poco mi sento truffato, questa gente meriterebbe di stare senza lavoro. PESSIMI, DISONESTI, SUPERFICIALI, INAFFIDABILI, BUGIARDI E INCOMPETENTI.
Richiedere la rimozione di informazioni
Sabrina Schiavoni
3 mesi fa su Google
Dopo un intervento alla lavastoviglie, il tecnico senza aver fatto nessuna manutenzione, ha detto che la lavastoviglie era perfettamente funzionante.. il costo della sola chiamata 50 euro ( mi trovo ad 800 m dal negozio). Ad oggi, non ho ancora ricevuto fattura dell'intervento che sto chiedendo da 11 giorni e la lavastoviglie ha lo stesso problema..
Tutte le recensioni
© OpenStreetMaps
contributors
Indirizzo
Via Ferruti, 136, Poggio Mirteto, Lazio, Italia
Servizi e caratteristiche
Carte di credito accettate
Consegna a domicilio
Cibo da asporto
Accessibile in sedia a rotelle
Sito web
Instagram
@pezzotti_service
