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Response from the owner
6 mesi fa
Ciao Elena, grazie per il tuo feedback e per le parole di incoraggiamento. Ci dispiace davvero che la pizza sia arrivata troppo cotta: purtroppo può capitare, soprattutto nei momenti di maggiore affluenza, ma non è assolutamente lo standard che vogliamo offrire.In questi casi, ti invitiamo sempre a contattarci subito: siamo pronti a rifare la pizza e rimediare immediatamente all’errore. Ci teniamo molto a soddisfare i nostri clienti e a correggere eventuali disguidi.Grazie ancora per la comprensione e per avercelo segnalato: faremo sicuramente più attenzione. A presto!