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Response from the owner
un mese fa
"Mi scusi ma a lei sembra normale il vostro comportamento? Se vi foste attenuti agli accordi presi o aveste comunicato un qualche problema non sareste stati contattati. Non siamo nella testa di tutti e non possiamo immaginare imprevisti se non quelli comunicati. Sinceramente mi spiace molto per l accaduto perché fino a quando non vi è stato chiesto di pagare eravate molto convinti e contenti di fare la torta da noi.Mi fa piacere abbiate trovato professionalità altrove, mi piacerebbe sapere il nome della pasticceria per chiedere se loro si sono trovati altrettanto bene visto come vi siete comportati con noi"Chiamate per venire a fare gli assaggi dopo aver fatto una lunga chiacchierata preventiva qualche tempo prima. Vi viene detto che ha un costo di 20 € che verrà scontato dal costo della torta se la confermerete: accettate. Venite a fare gli assaggi, a voce ci confermate la torta ma .... non avete nulla con cui poter pagare gli assaggi. Ci dite che appena arrivati a casa avreste fatto il bonifico di acconto per la torta, dopo una settimana non abbiamo ricevuto nulla e quando chiamiamo per ricordare il pagamento vi offendete e casualmente disdite la torta. Noi non vi abbiamo dato dei pezzenti, ve lo siete detti da soli. Dobbiamo ancora capire il perché del vostro comportamento senza pensare che non ci fosse mala fede
