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Response from the owner
9 mesi fa
Grazie per il tempo dedicato per la recensione. Credo che quando lei é entrata nel nostro locale non sia stata l’unica persona presente. Fortunatamente il locale è sempre molto frequentato e può capitare che gli addetti al banco siano presi nel colloquiare con altri avventori e sia sfuggito il saluto, ci scusiamo per questo. Probabilmente non frequentando la nostra pasticceria , non sa come siamo organizzati e come funziona il nostro servizio. Le ordinazioni si prendono al banco e poi ci si accomoda in sala. Il nostro personale non è abituato a mandare via la clientela perché si avvicina l’ora di chiusura, e quindi hanno tranquillamente preparato la vostra ordinazione senza mettere fretta. La cosa strana da parte sua, che nonostante utilizzi Google per puntualizzare e recensire negativamente la nostra attività, non sia stata in grado di leggere il nostro orario di apertura e chiusura, orario peraltro affisso sulla porta di ingresso. Non credo che quanto esposto da lei possa essere definito come servizio scortese…. Molto più concreto ed importante ai fini della recensione ….il tagliere buono, il locale molto carino, la sala ben arredata, la pasticceria ben fornita…. Grazie a presto
