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Response from the owner
un anno fa
Buonasera Signor Mario! Ci scusiamo, siamo molto dispiaciuti dellāaccaduto! La proprietĆ ha avuto modo di chiedere al personale in servizio chi si ĆØ occupato del vostro tavolo per avere piĆ¹ chiara la situazione in quanto non ĆØ mai capitata una cosa cosƬ grave. Per la cameriera ĆØ la prima esperienza nel settore e non ha saputo eseguire il proprio compito correttamente nonostante le siano state spiegate tutte le normative e procedure da seguire. Con questo non vogliamo giustificarci. Le chiedo se gentilmente puĆ² contattarci in privato per spiegarci meglio lāaccaduto! Grazie!More