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Response from the owner
un mese fa
Gentile Emanuela,la ringraziamo per il suo commento, anche se ci preme fare alcune precisazioni.Nel nostro locale c’è una chiara distinzione tra l’aperitivo, che prevede una bevanda accompagnata da stuzzichini, e una selezione di prodotti su richiesta, come nel suo caso. Quando il cliente ordina singolarmente prodotti come cocktail e pizzette, il costo finale corrisponde alla somma di quanto scelto, come avviene in qualsiasi servizio alla carta.Riguardo al servizio, siamo sempre attenti a mantenere professionalità e cortesia: ci dispiace che non sia stata la sua percezione, ma non riteniamo che vi siano stati comportamenti irrispettosi da parte del nostro personale.Cordiali saluti,Pasticceria de Castillia
