Pasticceria Bizzotto Gilda

Gentile Cliente, la ringraziamo innanzitutto per aver scelto la nostra pasticceria e per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace leggere che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative. Vorremmo però precisare che la nostra produzione si basa su una scelta ben precisa: utilizzare materie prime selezionate e lavorazioni artigianali, puntando sulla qualità degli ingredienti e sulla cura del prodotto finale. Anche il biscotto decorato che menziona è realizzato interamente a mano: ogni dettaglio viene lavorato artigianalmente con pasta di zucchero e richiede tempo, precisione e personale qualificato. Il prezzo riflette quindi non solo le materie prime utilizzate, ma anche il lavoro artigianale che c’è dietro ogni creazione. Comprendiamo perfettamente che ogni cliente abbia aspettative e sensibilità diverse rispetto al rapporto qualità/prezzo, ma i nostri prezzi sono sempre esposti in modo chiaro e trasparente proprio per permettere a ciascuno di scegliere serenamente. La ringraziamo comunque per il suo feedback, che per noi resta sempre importante, e le auguriamo una buona giornata.

Gentile signora Alda,La ringraziamo per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Per quanto riguarda la pergamena scritta a mano, la dipendente che si è impegnata a realizzarla ha cercato di fare del suo meglio. Purtroppo, a quell’ora i pasticcieri non erano presenti che solitamente si occupano del servizio. Desideriamo inoltre precisare che, prima di procedere con il conto la dipendente, le ha mostrato la pergamena chiedendole se fosse di suo gradimento e lei ha confermato che andava bene. il prezzo richiesto, inoltre era proporzionato alla dimensione della pergamena che non era di piccole dimensioni. se qualcosa non era di suo gradimento sarebbe stato utile segnalarlo subito così da poter trovare una soluzione immediata. ci scusiamo se il Risultato non ha soddisfatto pienamente le sue aspettative. Comprendiamo che non tutti possono avere la calligrafia Perfetta e armoniosa. È comunque la prima segnalazione di questo tipo che riceviamo e ne faremo tesoro per migliorarci sempre. L’aspettiamo nuovamente nella nostra Pasticceria. Cordiali saluti.