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Response from the owner
un mese fa
Ti ringraziamo molto Elena per aver condiviso la tua recensione con noi. Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione del nostro Resort, la perfetta organizzazione, la pulizia dei nostri alloggi e l'attenzione alla sostenibilità, oltre all'ottima qualità del cibo che rende il nostro villaggio ideale per le famiglie con bambini. Accogliamo tuttavia con grande attenzione e dispiacere la tua segnalazione riguardo all'accessibilità per chi ha problemi di deambulazione. Pur essendo la nostra struttura priva di barriere architettoniche e dotata di servizi come il trenino interno per facilitare gli spostamenti, siamo consapevoli che l'estensione dei nostri 36 ettari nel verde possa risultare impegnativa. Faremo tesoro di questo prezioso feedback per migliorare sempre di più la comunicazione e l'assistenza dedicata a chi ha esigenze di mobilità ridotta. Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro per offrirti un soggiorno ancora più confortevole.