La Sfornata

Grazie signor Michele

Mi dispiace che se la prenda con noi nonostante il problema è sorto per un disguido di app,non nostroL’applicazione Glovo se ci permette di sostituire un articolo senza contattare il cliente non è una nostra colpa ,le ho consigliato di contattare il centro assistenza,avrebbero provveduto a rifiutare l’ordine e a rimborsarle la cifra,(come è già successo in altri casi).Lei era il sesto ordine che ordinava nel giro di 5 minuti,perciò non abbiamo avuto il tempo materiale di rendere non disponibile alcuni prodotti sull’applicazione .NON ABBIAMO RUBATO NULLA A NESSUNO, a casa sua sono arrivate una porzione di tortellini al forno da 4,50 € come da lei scelto e una porzione da quasi 400 g di caponata a 5,00€ come indicato dall’App,se noi non siamo adatti a vendere online tramite applicazione, lei non è adatto ad acquistare poiché non è stato in grado di annullare l’ordine. bastava semplicemente mandare indietro il corriere una volta arrivato e avrebbe ricevuto un rimborso .le auguriamo una buona giornata