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Response from the owner
8 mesi fa
Buonasera, ci dispiace leggere la sua esperienza. Desideriamo però precisare che tutti i nostri prodotti vengono preparati freschi ogni notte, senza utilizzo di impasti del giorno precedente. In negozio è inoltre sempre disponibile il forno per riscaldare i prodotti su richiesta, proprio per garantire il massimo della fragranza al momento del consumo. È possibile che ci sia stato un equivoco o un problema diverso dalla freschezza, che prendiamo comunque molto seriamente. La invitiamo a contattarci o a tornare in negozio per permetterci di verificare e rimediare. La qualità e la soddisfazione dei clienti per noi sono fondamentali.