P
Response from the owner
3 mesi fa
Buongiorno,ci dispiace moltissimo che la sua esperienza con le nostre pizze non sia stata soddisfacente. Tuttavia, non abbiamo trovato alcun ordine corrispondente a 4 pizze e 4 supplì sulla nostra applicazione Just Eat.A titolo informativo, un ordine del genere — composto da pizze base come una margherita (che ha un diametro di circa 36 cm) e 4 supplì classici — avrebbe superato i 40€, considerando anche i costi di consegna.Non comprendiamo perché la recensione sia stata lasciata qui e non direttamente tramite l’app, dove avremmo potuto gestire meglio la segnalazione e capire cosa possa essere andato storto. In ogni caso, ci teniamo a precisare che il nostro impasto viene preparato ogni notte, quindi è sempre fresco. Ne produciamo quantità limitate e, quando avanza, lo cuociamo e lo doniamo a chi ne ha più bisogno.Le nostre pizze sono basse e croccanti, secondo la tradizione romana. Capita che qualcuno si aspetti una pizza napoletana o contemporanea, che hanno uno stile completamente diverso.La invitiamo comunque a ricontattarci: ci farebbe piacere avere l’opportunità di farla ricredere sui nostri prodotti — ovviamente, se lo desidera.Buona giornata!