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Response from the owner
un mese fa
Salve Caterina, mi dispiace dell'accaduto, ma la cameriera per riparare le ha proposto di farle un altra pizza che lei ha declinato. Utilizziamo un ottimo prosciutto italiano che, naturalmente soggettivo, non è salato come dice. Per quanto riguarda la mozzarella ci sarà stata un incomprensione con la comanda visto che sull'ordine stava scritto mozzarella a cubetti e non bufala, come lei dice di aver ordinato, per questo mi scuso. Sul conto abbiamo lasciato la sua pizza, che abbiamo messo in un cartone d'asporto nel caso l'avesse voluta portare a casa, dopo la richiesta vostra di eliminarla altrimenti ci avrebbe fatto recensione negativa. Lavoriamo tutto il giorno tutti i giorni per migliorare ed essere ricattati per una riduzione del conto non è un granché. Sono contento della sua recensione perché ci aiuta a migliorare ancora, ma vorrei farle capire che non solo un evento categorizza un attivita, perché una giornata storta può capitare a tutti. Grazie mille da Conca d'oro
