Panificio Pagnoncelli

Ci dispiace che la sua esperienza nel nostro bar non sia stata di suo gradimento e prendiamo comunque atto delle sue osservazioni sul servizio, che ci saranno utili per continuare a migliorare.Detto questo, riteniamo doveroso fare alcune precisazioni. Nel nostro locale utilizziamo materie prime di qualità e prestiamo la massima attenzione alla loro conservazione, manipolazione e somministrazione. Operiamo nel rispetto delle procedure previste dall’HACCP e delle normative igienico-sanitarie: la sicurezza dei nostri clienti è un aspetto che prendiamo molto seriamente.Per questo motivo, non possiamo condividere né lasciare senza precisazione l’affermazione secondo cui saremmo “un pericolo” per i nostri clienti. Si tratta di un’accusa molto grave, che non rispecchia il modo in cui lavoriamo né l’attenzione che quotidianamente dedichiamo alla sicurezza e alla qualità.Anche sul piano del servizio, siamo i primi a voler migliorare. Cortesia, attenzione e accoglienza fanno parte del nostro modo di intendere il lavoro e ci dispiace se, durante la sua visita, non ha percepito questi valori. Allo stesso tempo, una singola esperienza negativa non può definire la qualità e la professionalità con cui portiamo avanti il nostro locale ogni giorno.Accogliamo quindi le critiche costruttive e le utilizzeremo per migliorare, ma riteniamo importante che le valutazioni siano basate su fatti e non su conclusioni che possano mettere ingiustamente in dubbio la sicurezza del nostro locale e dei nostri prodotti.Pagnoncelli pane dolcì caffè

Grazie Dan per le belle parole, ti aspettiamo;) Pagnoncelli pane dolci caffè