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Response from the owner
un mese fa
ciao Katia, La ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista, anche se ci preme fare chiarezza su alcuni punti che non corrispondono alla realtà dei fatti e del nostro servizio.Il prezzo dell'acqua: Ci teniamo a precisare che la nostra acqua non costa 4€; i nostri prezzi sono trasparenti e in linea con la qualità del servizio offerto.La qualità delle materie prime: I gamberetti da noi serviti sono rigorosamente di stagione. Inoltre, ci preme sottolineare che nella nostra cucina non utilizziamo "foglie di finocchio", elemento da lei menzionato ma non presente nei nostri piatti.Il gradimento dei piatti: Ci dispiace che gli scialatielli non siano stati di vostro gradimento. Tuttavia, il nostro personale di sala è sempre a disposizione proprio per intervenire tempestivamente: se lo aveste segnalato ai nostri operatori durante il pasto, avremmo provveduto immediatamente a sostituire la portata o a trovare una soluzione alternativa per soddisfare il vostro palato.Il nostro obiettivo è sempre la massima soddisfazione dell'ospite, ma crediamo che una critica costruttiva debba basarsi su dati oggettivi.
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