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Questo ristorante è consigliato agli amanti della cucina italiana. Puoi sempre goderti gli esotici polenta, panini e gnocchi, una specialità di questo locale. Se hai fame, vieni qui per i loro ineguagliabile gelato. Ti saranno proposti un delizioso cordiale. Alcuni visitatori consigliano l'ottimo caffè di questo posto.
Immagina una combinazione tra pasti fantastici e un personale piacevole: è esattamente ciò che ti dà Osteria Edelweiss. Il veloce servizio è un altro importante valore aggiunto. Un'atmosfera calma ti aspetta in questo ristorante. Gli utenti di Google hanno dato al ristorante Osteria Edelweiss 4.1.
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Recensioni dei visitatori su Osteria Edelweiss
/ 216
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Italiana
€€€€
Fascia prezzo a persona
€1 - €10
© OpenStreetMaps
contributors
Indirizzo
Via Torino, 82, Locana, Piemonte, Italia
Caratteristiche
Accessibile in sedia a rotelle
Carte di credito accettate
Prenotazione
Orari d'apertura
| LunedìLun | 05:30-22:00 |
| MartedìMar | Chiuso |
| MercoledìMer | 05:30-22:00 |
| GiovedìGio | 05:30-22:00 |
| VenerdìVen | 05:30-22:00 |
| SabatoSab | 05:30-22:00 |
| DomenicaDom | 05:30-22:00 |
Sito web
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Sono appena uscito da questa osteria e, purtroppo, non per mia scelta: siamo stati invitati a pagare e ad andarcene dalla proprietaria, con modi che ho trovato estremamente sgarbati e offensivi.
Ci siamo seduti e abbiamo ordinato. Preciso innanzitutto che non ci è stato fornito alcun menù cartaceo, cosa che avrebbe probabilmente evitato quanto accaduto successivamente.
Abbiamo iniziato con gli antipasti, che riconosco essere stati molto buoni. Il problema è nato all’arrivo delle pinse ordinate per i bambini.
Avevamo chiesto una pinsa margherita e tre pinse würstel e patatine. Sono invece arrivate una focaccia con pomodorini e toma e tre pinse con würstel, pomodorini, toma e patatine.
Ho fatto presente al cameriere, in maniera assolutamente educata, che non corrispondevano a ciò che avevamo ordinato. Mi è stato risposto che “qui le facciamo così”. Ho semplicemente replicato che, trattandosi di ingredienti diversi e non essendoci un menù da consultare, sarebbe stato opportuno specificarlo al momento dell’ordinazione.
A quel punto è uscita dalla cucina una signora, che ritengo fosse la proprietaria, e la situazione ha preso una piega che considero inaccettabile per qualsiasi attività aperta al pubblico.
Con tono sgarbato ci ha detto, testualmente: “Ma voi da dove uscite? Siete i soliti cafoni turisti della domenica. Potete pagare e andare via senza finire di mangiare.”
Siamo rimasti sinceramente increduli.
Non abbiamo alzato la voce, non abbiamo insultato nessuno e non abbiamo creato alcun problema. Avevamo semplicemente fatto presente, educatamente, che quanto servito non corrispondeva a quanto avevamo richiesto.
Abbiamo quindi fatto esattamente ciò che ci è stato chiesto: ci siamo alzati, abbiamo pagato e siamo andati via senza terminare il pranzo.
La cosa che mi ha amareggiato maggiormente è che tutto questo è accaduto davanti ai nostri due bambini di 8 e 11 anni, che sono rimasti comprensibilmente scossi dalla situazione. Una volta fuori abbiamo dovuto spiegare loro che, fortunatamente, essere trattati in questo modo in un ristorante non è affatto la normalità.
Peccato, perché il cibo che avevamo assaggiato fino a quel momento era anche buono. Ma per quanto mi riguarda, la qualità di un ristorante non si misura soltanto da ciò che arriva nel piatto: educazione, rispetto e capacità di rapportarsi con i clienti vengono prima di tutto.
Dopo quanto accaduto, personalmente non metterò mai più piede in questo locale e non posso consigliarlo a nessuno.
Un’esperienza estremamente spiacevole che ha rovinato quello che avrebbe dovuto essere un tranquillo pranzo della domenica in famiglia.