Ortensia Isola Pâtisserie

Gentile Giul, ci dispiace leggere che l’esperienza con la nostra torta di San Valentino non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Tuttavia, vorremmo chiarire alcuni …Gentile Giul, ci dispiace leggere che l’esperienza con la nostra torta di San Valentino non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Tuttavia, vorremmo chiarire alcuni aspetti: La torta non era farcita solo con yogurt greco, ma con crema chantilly con una piccola aggiunta di yogurt, come comunicato al momento dell’acquisto. Non abbiamo utilizzato bagna alcolica in questo dolce e non vi era alcuna presenza di alcol. Se avesse avuto dubbi sulla qualità del prodotto, ci avrebbe fatto piacere poterla accogliere in pasticceria per parlarne e trovare una soluzione insieme. Il nostro obiettivo è offrire sempre il massimo della qualità e della soddisfazione ai nostri clienti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per farle cambiare idea! Lo Staff di Ortensia Isola PâtisserieMore

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