Oro Di Napoli

Buongiorno Tommy, mi dispiace non sia rimasto soddisfatto del tutto del nostro prodotto e del nostro servizio. A volte, con la mole di lavoro elevata che abbiamo, può capitare qualche svista, cosa per la quale ci impegniamo al massimo affinché non avvenga. Bastava una telefonata e avremmo subito rimediato. Per quanto riguarda l'attesa telefonica non sto neanche a dilungarmi: nessuno le ha riattaccato il telefono, probabilmente é caduta la linea. Sarebbe controproducente per noi riattaccare il telefono ai clienti, non crede? Saremo lieti di offrirle le due pizze che non hanno soddisfatto le sue aspettative, ci chiami questa sera, la aspettiamo!

Buonasera Gerardo, mi dispiace non sia rimasto soddisfatto della nostra Sorrento bianca, come si può chiaramente vedere gli ingredienti ci sono eccome. Sono disposti male, cosa della quale mi scuso perché poniamo attenzione a ogni minimo dettaglio ma spesso capita con la mole di lavoro elevata di andare un po' troppo "veloci". Vedo che solitamente lascia recensioni lamentandosi delle "quantità" e dei prezzi ... In ogni caso la invito a chiedere esplicitamente i "doppi ingredienti" così avremo modo di accontentarla. Alla prossima, con tanti tantissimi ingredienti

Buonasera Camilla, visto che lei ha scritto pubblicamente mi costringe a ri-spiegarle pubblicamente quanto accaduto. Abbiamo commesso un errore (eh sí, capita di sbagliare!). La comanda del suo ordine é stata archiviata erroneamente con le comande fatte. Di questo ci siamo scusati e ci scusiamo nuovamente perché ovviamente ci impegniamo al massimo per evitare qualsiasi tipo di errore. Offrirle una pizza e da bere é stato un gesto di scuse. Lasciare una recensione a due stelle é un torto e nient'altro.