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Response from the owner
6 giorni fa
Buongiorno,partiamo da un dato concreto: oltre 400 ingressi in una serata, terminata alle 3 di notte, e lei è riuscito a trovare tutto questo da criticare. Complimenti: evidentemente è stato l’unico a vivere una serata completamente diversa da quella vissuta dal resto dei nostri clienti.Per quanto riguarda l’impianto audio, definire “osceno” un impianto professionale, utilizzato anche per grandi eventi, è naturalmente una sua opinione, che rispettiamo. Quello che non accettiamo è che un giudizio personale venga trasformato in una sentenza sulla professionalità di chi organizza e lavora nel locale. L’impianto era regolarmente predisposto per la serata e a norma.Secondo punto fondamentale: New Olly’s NON è una discoteca. È un bar, ristorante e pub che organizza anche serate musicali, eventi, karaoke e appuntamenti dedicati all’intrattenimento. Pretendere di trovare una discoteca professionale entrando in un bar\-ristorante è già di per sé un’aspettativa poco coerente con quello che siamo e con ciò che comunichiamo.Riguardo alle fotografie, non c’è assolutamente nessuna intenzione di “ingannare” nessuno. Le immagini rappresentano il locale e le serate che organizziamo. Se poi qualcuno si aspetta di entrare in un locale completamente diverso da quello indicato, evidentemente il problema non è nelle fotografie.Sul parcheggio, invece, la sua recensione contiene un’informazione semplicemente inesatta: a Pilastro non esiste alcun parcheggio a pagamento collegato al nostro locale. Siamo in una zona artigianale e sono disponibili **numerosi parcheggi gratuiti** nelle immediate vicinanze. Quindi anche questo punto della recensione lascia abbastanza perplessi.Per quanto riguarda la pulizia, qui facciamo ancora più fatica a capire cosa abbia visto lei. Dopo una serata con più di 400 persone, conclusasi alle 3 di notte, abbiamo ricevuto complimenti proprio per la pulizia e l’ordine del locale, compresi i bagni, mantenuti costantemente puliti grazie al lavoro delle nostre collaboratrici.Infine, veniamo alle famose “spallucce” del titolare.Sì, le ho fatte. E lo confermo.Perché quando, in una serata con **oltre 400 persone, all’interno di un bar\-ristorante\-pub che NON è una discoteca, una persona si presenta alla cassa esclusivamente per lamentarsi dell’impianto audio, definendolo addirittura “osceno” nonostante sia un impianto professionale utilizzato per eventi importanti, sinceramente **oltre a prendere atto della sua opinione e sorridere, non c’era molto altro da aggiungere.Non possiamo cambiare la realtà di una serata riuscita per soddisfare le aspettative personali di una singola persona.Detto questo, la ringraziamo comunque per essere venuto.Su oltre 400 ingressi, essere l’unico ad aver trovato il locale “un cesso totale” è sicuramente un risultato che merita di essere sottolineato.Le auguriamo sinceramente di trovare il prossimo locale più adatto ai suoi standard.Noi continueremo a fare il nostro lavoro, ascoltando le critiche costruttive e migliorandoci quando necessario, ma senza farci condizionare da recensioni che, oltre a essere estremamente soggettive, riportano anche informazioni oggettivamente non corrette.
