Old Wild West I Portali

Name: Old Wild West I Portali
Address: Centro commerciale “I Portali, Viale Cristoforo Colombo, 13, San Giovanni La Punta, Sicilia, Italia
Telephone: +39095445922
Price range: $$
Rating: 3.9

378 voti

#12 di 102 ristoranti a San Giovanni La Punta

Fast Food

€€€€ Fascia prezzo a persona €9 - €22

Centro commerciale “I Portali, Viale Cristoforo Colombo, 13

San Giovanni La Punta, Sicilia, Italia

Aggiungi una foto

24 foto

Ordina un hamburger a Old Wild West I Portali

Gli hamburger di Old Wild West I Portali potranno incontrare molti gusti diversi

Questa è la foto che mostra la esterno e cibo di Old Wild West I Portali

Aggiungi una foto

Aggiungi la tua opinione

Molti visitatori suggeriscono di provare gli esotici tacos, panini e hamburger. Ottimo cordiale è tra le cose da bere ordinate più spesso in questo ristorante. Diversi recensori considerano il personale disponibile. Questo locale è da tenere in considerazione per il servizio piacevole. Come dicono parecchi critici, l'atmosfera è calma. Ma un certo numero di clienti che usano Google non ha conferito al ristorante Old Wild West I Portali un rating molto alto.

Spesso citati nelle recensioni

ranchero Wrap

smash Burger

completamente assente

patate Al Forno

dine in Meal type

responsabile

dinner Price per person

tagliata Mackenzie

soldi

numero

Vedi tuttiMeno

Valutazioni di Old Wild West I Portali

Google

(3,9/5)

366

Facebook

(3,2/5)

Opinioni dei clienti di Old Wild West I Portali

/ 160

Cerca opinioni dei clienti

Aggiungi la tua opinione

Richiedere la rimozione di informazioni

Michele Catania 3 mesi fa su Google

Sono stato in questo locale con alcuni miei amici, dopo 15 minuti di attesa la cameriera ci ha portato le bevande dicendoci “buon appetito” senza i piatti davanti, cosa dovevo mangiare? La bottiglietta d’acqua?ps: abbiamo aspettato altri 35 minuti per 3 burger. 5 stelle invece per il ragazzo bassino con la barba che era al bar, molto ospitale e gentile Service: Dine in Meal type: Dinner Food: 4 Service: 2 Atmosphere: 3

Response from the owner 3 mesi fa

Gentile Michele, Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere della sua esperienza negativa nel nostro locale. Ci scusiamo per l'attesa prolungata e per l'inconveniente con il servizio delle bevande. Ci impegniamo a migliorare continuamente e il suo feedback è molto prezioso per noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la gentilezza del nostro collega al bar. Condivideremo sicuramente i suoi complimenti con lui. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente per offrirle un'esperienza migliore e all'altezza delle sue aspettative.

Show replies (1)

Richiedere la rimozione di informazioni

Marco Di Maria 3 mesi fa su Google

Il cibo non mi è piaciuto particolarmente. I piatti erano molto anonimi, direi spenti, e considerando i costi, mi aspettavo qualcosa di meglio. La qualità era abbastanza bassa rispetto alle aspettative. Situazione presente anche nelle altre sedi, purtroppo.. La cosa che mi ha infastidito maggiormente è stata l'aria tossica che si respira in sala. I dipendenti si lamentano in continuazione tra loro della situazione economica all'interno del ristorante, persino di soldi che gli vengono detratti ingiustamente. Non è molto bello per i clienti (e neanche per loro, figuriamoci) dopo una giornata a lavoro l’ultima cosa che voglio è sentire di altri problemi L'unica nota positiva è l'assortimento vasto di birre. La selezione è ampia e può soddisfare vari gusti, ma purtroppo questo non basta a compensare le altre carenze. Nel complesso, la mia esperienza è stata negativa. La qualità del cibo e l'atmosfera pesante rendono il ristorante un luogo in cui non tornerò. Service: Dine in Meal type: Dinner Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 3 mesi fa

Gentile Marco, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non sei rimasto soddisfatto della qualità del cibo e dell'atmosfera del nostro locale. Prendiamo seriamente in considerazione ogni feedback e ci scusiamo se non siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Riguardo alla qualità del cibo, ci impegniamo costantemente per offrire piatti che soddisfino i nostri clienti, e ci rammarichiamo che tu abbia avuto un'esperienza deludente in questo senso. Quanto alla situazione dell'aria in sala e alle lamentele del personale, prenderemo immediatamente provvedimenti per migliorare questa situazione e garantire un ambiente più piacevole e accogliente per tutti i nostri ospiti. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la vasta selezione di birre, ma capiamo che questo non compensi le carenze riscontrate altrove. Prendiamo nota dei tuoi commenti e lavoreremo duramente per migliorare in tutti gli aspetti menzionati. Ci auguriamo di avere l'opportunità di recuperare la tua fiducia in futuro e di darti un'esperienza più positiva. Grazie ancora per il tuo feedback.

Show replies (1)

Richiedere la rimozione di informazioni

Nicole 5 mesi fa su Restaurant Guru

Atmosfera molto carina e cibo abbastanza buono, il motivo per il quale mi sento di dare solo due stelle è il seguente: lo staff, per quanto rapido, pecca un po’ di professionalità. La nostra prenotazione era alle 22:30. Abbiamo preso posto in orario per poi attendere altri 35/40 minuti solo per far prendere la nostra ordinazione (ci tengo a sottolineare che siamo stati noi a dover richiamare l’attenzione dello staff, nonostante l’attesa). La cena viene servita verso le 23:15/23:20 e quindi iniziamo a mangiare. Dopo poco tempo, notiamo che tutto lo staff inizia ad andare di fretta e, in parole povere, capiamo che la nostra presenza non è più gradita (stavamo mangiando da appena 20/25 minuti), infatti non hanno perso tempo a sparecchiare il nostro tavolo, nel frattempo che io stessa avevo ancora del cibo nella bocca. Non siamo stati gli unici ad avvertire tutto ciò comunque, perché ho personalmente sentito un’altra cliente parlare (nel frattempo che si dirigeva verso la cassa) e dire testuali parole: “Ci stanno proprio cacciando stasera”.
Al momento del pagamento, anche la cassiera sembrava abbastanza spazientita soprattutto quando le abbiamo chiesto la cortesia di effettuare dei conti separati dato che alcuni di noi avevano preso dei semplici panini e altri dei piatti di carne (ovviamente, non è stato possibile).
Io ho lavorato in questo settore, capisco che lavorare il sabato sera in un posto così affollato sia avvilente però è davvero brutto rendere così palese ai clienti che si ha fretta di chiudere. Peccato.

0 0 | Rispondere

Tutte le opinioni