Old Wild West Cento

Buongiorno sig. Matthias, sono il dott Emilio Granara, titolare del pdv OWW di Cento. Premetto che ero assente ieri sera, ma la cassiera alla quale fa riferimento è la mia responsabile dall’apertura del locale, ben 16 anni e mi ha riferito che le cose non sono andate esattamente come le ha raccontate lei. C’erano diversi asporti, sia web come il suo che quelli delle società di Delivery. Il suo ordine non era già pronto alle 21 e comunque non lo ha ricevuto dopo 25 minuti. Infine, la responsabile non ha affatto ammesso che il cibo era freddo ma visto il suo comportamento e rimostranze si è offerto di rifarlo in pochi minuti ma lei si è rifiutato. Comunque, quando vorrà sono a sua disposizione per qualsiasi chiarimento. Grazie mille e buona giornata

Buongiorno sig. Francesco mi permetto di dissentire. Stile MC Donald’s mi sembra veramente inappropriato, noi siamo un ristorante multietnico con servizio veloce al tavolo e non un fast food. Meno scelta? Abbiamo oltre 15 hamburger, uno vegetariano e uno vegano, mentre l’altro brand sono 3-4 panini con varianti delle farciture…mah. Per il panino un po’ freddo mi sembra strano, se lo diceva non avremmo esitato, no semplicemente riscaldarlo, ma rifarlo da capo. Per il tavolino appiccicoso ha ragione ma non è sporco o altro, sono stati riverniciati da poco, come avrà potuto notare pure le staccionate e le carovane, ma l’operaio ha adoperato alla fine della tinteggiatura un prodotto lucidante che non si è asciugato bene e resta ancora un po’ appiccicoso. Comunque oltre i panini abbiamo un ampio menù che prevede carni rosse fresche argentine. Se vuole sono a sua disposizione. Dott Emilio Granara General Manager