Obicà Mozzarella Bar

Gentile Fabio,ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo dispiaciuti che alcuni dei nostri prodotti non ti abbiano convinto pienamente, ma ci fa piacere sapere che hai apprezzato la crema della brioche e la gentilezza del nostro personale.Ci rammarica invece che il servizio ti sia sembrato lento: trovandoci all’interno dell’aeroporto, nei momenti di maggiore affluenza può capitare che i tempi di attesa si allunghino, ma vogliamo assicurarti che ci impegniamo ogni giorno per garantire un servizio il più possibile rapido e puntuale.La tua opinione è molto preziosa e ci aiuta a migliorare ulteriormente. Speriamo di poterti accogliere di nuovo presto.Un saluto, Obicà Mozzarella Bar - Team Marketing e Comunicazione

Gentile Monica,siamo molto felici di sapere che tu sia una nostra cliente affezionata e ti ringraziamo per aver scelto di nuovo Obicà anche durante il tuo passaggio in aeroporto.Ci dispiace se, durante questa tua visita, l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Essendo situati in un contesto aeroportuale, può capitare che i ritmi possano essere più frenetici, ma il nostro personale si impegna sempre, con la massima attenzione, per offrire il miglior servizio possibile anche in queste situazioni.Ci teniamo inoltre a rassicurarti che tutti i prodotti che utilizziamo sono di alta qualità italiana, selezionati con grande attenzione per mantenere lo standard che contraddistingue da sempre il nostro brand.Ti ringraziamo sinceramente per il tuo riscontro, che per noi è prezioso, e speriamo di poter accoglierti nuovamente per offrirti l’esperienza che hai sempre trovato da noi.Obicà Mozzarella Bar - Team Marketing e Comunicazione

Gentile Rosella, Siamo dispiaciuti che la tua esperienza non abbia rispecchiato le tue aspettative, soprattutto per quanto riguarda la scelta del panino. Tuttavia, comprendiamo la tua osservazione riguardo all’esposizione dei prezzi e ci teniamo a precisare che i prezzi dei nostri prodotti sono indicati su un listino dedicato, ben visibile e posizionato accanto alla vetrina. Da noi sono anche presenti i totem digitali a disposizione della clientela, che consentono di visualizzare e ordinare comodamente i propri prodotti preferiti con i relativi prezzi.Siamo sempre disponibili ad assistere i nostri clienti e a fornire tutte le informazioni necessarie direttamente sul posto, proprio per garantire la massima correttezza e trasparenza.Ci farebbe piacere se tornassi presto a trovarci, magari per provare anche altre scelte del nostro menù, che siano più in linea con i tuoi gusti.Obicà Mozzarella Bar - Team Marketing e Comunicazione