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Response from the owner
3 mesi fa
Ci dispiace leggere una recensione di questo tipo perché l'accusa riportata è molto seria e non corrisponde assolutamente al nostro modo di lavorare. Accogliamo ogni giorno residenti e turisti con la stessa attenzione, correttezza e trasparenza. I prezzi applicati sono esclusivamente quelli riportati nel menu consegnato ai tavoli e il conto viene elaborato sulla base delle ordinazioni effettuate. Inoltre, prima del pagamento, il conto viene sempre ricontrollato insieme al cliente direttamente alla cassa, proprio per chiarire immediatamente qualsiasi dubbio o richiesta. Se davvero fosse emersa una differenza così importante tra i prezzi del menu e il conto, come viene affermato nella recensione, sarebbe stato possibile verificarla insieme e chiarire immediatamente ogni eventuale equivoco. Per questo motivo respingiamo con decisione quanto affermato nella recensione, perché non rispecchia la realtà dei fatti.