OVERSIZE BURGERS & FRIES - Villafranca

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#3 di 12 fast food a Villafranca di Verona

americana contemporanea , Fast Food

Via Messedaglia, 136

Villafranca di Verona, Veneto, Italia

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Vieni qui per un pasto dopo aver visitato la Chiesa dei Santi Pietro e Paolo. Puoi ordinare gli ottimi panini e hamburger. Su Google questo ristorante i suoi visitatori hanno dato una valutazione di 4.1.

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(4,1/5)

Recensioni dei visitatori su OVERSIZE BURGERS & FRIES - Villafranca

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Gerlando Fiorenza 4 mesi fa su Google

Ho preso un Double Double ed assaggiato il panino con il pulled "beef" in loco ed erano buoni, le dimensioni non sono gargauntesche ma devo dire che a me il double double ha saziato e sono un uomo di 90 Kg e non ho nemmeno preso le patatine. Quindi secondo me con il menù si "esagera" e si è più che satolli. Unica grandissima pecca è la mancanza di un bagno, per carità comprendo lo spirito maggiormente votato all'asporto o comunque al mangiare veloci, però avere "impedito" di lavarsi le mani prima di mangiarsi un panino in loco lo trovo un grande problema, per ovviare il problema suggerisco all'attività di fornire almeno delle salviettine igenizzanti che permettano di pulirsi le mani prima e dopo aver consumato, e se vi scappa, tenetevela Meal type: Dinner Price per person: €10–20 Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 4

Response from the owner 4 mesi fa

Salve, grazie per i complimenti sui panini, per la mancanza del bagno ne siamo consapevoli, purtroppo il locale non offre spazi per poterlo adeguare… alla prossima!

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Alessandro Zanoni 4 mesi fa su Google

Hamburgeria con grande potenziale, da valorizzare Ho visitato Oversize diverse volte, attratto da un nome accattivante che suggerisce abbondanza e qualità. La scelta del nome è senz’altro forte e promette un’esperienza memorabile; tuttavia, mi sembra che le potenzialità di questo locale siano ancora in gran parte inespresse. Accoglienza Uno dei primi aspetti che ho notato riguarda l’accoglienza. In tre occasioni, ho aspettato circa 5 minuti senza trovare nessuno alla cassa pronto a darmi il benvenuto o a fornire indicazioni. Ritengo importante mantenere un equilibrio tra una pressione eccessiva sullo staff e la necessità di garantire che i clienti non restino senza un punto di riferimento per così tanto tempo. Una presenza più costante in questa fase migliorerebbe nettamente l’impressione iniziale e darebbe un senso di cura e attenzione verso chi entra. Qualità del prodotto e aspettative Il nome Oversize crea aspettative precise: ci si aspetta porzioni generose e un’esperienza culinaria indimenticabile. Purtroppo, al momento, l’unico aspetto “oversize” è il prezzo. Non sarebbe un problema se il livello qualitativo fosse straordinario, ma l’esperienza complessiva, pur mostrando la qualità delle materie prime, lascia molto a desiderare. Ad esempio, le patatine dolci hanno un potenziale incredibile. Si percepisce che la materia prima è buona, ma il risultato finale non rende giustizia. L’olio sembra esausto o le patatine sono rimaste troppo a lungo in friggitrice, perdendo il caratteristico colore arancione vivace e risultando marroni e pesanti. Rivedere i tempi di frittura e la gestione dell’olio sarebbe un miglioramento fondamentale. L’hamburger Parlando del piatto principale, gli hamburger, anche qui si nota l’utilizzo di ingredienti di qualità, ma manca quel “wow” che ci si aspetterebbe da un locale con una comunicazione così decisa. Le dimensioni e la composizione degli hamburger sono nella media, e ciò crea una dissonanza tra le aspettative generate e l’esperienza reale. Un posizionamento così forte merita un prodotto che lo sostenga pienamente, in modo che il cliente percepisca un valore che giustifichi il prezzo. Conclusione Oversize ha grandi possibilità di successo, ma per raggiungerlo è necessario armonizzare comunicazione, qualità e accoglienza. Investire nella formazione dello staff per un servizio più attento e migliorare le tecniche di cottura renderebbe l’esperienza positiva e memorabile, assicurando che i clienti tornino con entusiasmo. In un mercato competitivo come quello degli hamburger gourmet, la differenza tra un’esperienza soddisfacente e una deludente si gioca nei dettagli. Oversize può sicuramente essere ricordato per la sua qualità e unicità, ma serve un passo in più per rendere l’esperienza davvero all’altezza del nome che porta. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €10–20 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 4

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mattia chignola 6 mesi fa su Google

In Filippo Ridolfi's review you replied to contact you at the restaurant. There are 4 of us trying to call you (literally over 100 times) and you don't answer. You were quicker to respond to the review than you were to answer the phone. So it seems like a joke. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 6 mesi fa

Hi, look, you could have responded to the other review without adding a second... on evenings like this we are bombarded with phone calls on the club's telephone, we literally have a person who deals almost exclusively with that, if you …Hi, look, you could have responded to the other review without adding a second... on evenings like this we are bombarded with phone calls on the club's telephone, we literally have a person who deals almost exclusively with that, if you give it to the answering machine I assure you that it won't it's because we don't want to answer, but because we are busy on another phone call, having said that I apologize again for the misunderstandings, as we work, they can happen even if they shouldn't... and the last thing we want to do is make fun of customers... it would be counterproductive , having said that, I invite you to try calling again or contact us on Instagram and we will offer you a coupon for next time, unfortunately we can't do more!More

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