No Limits Cocktail bar

Grazie mille

Gentile cliente, ci spiace sinceramente leggere che la sua esperienza non sia stata positiva. Cerchiamo sempre di accogliere ogni richiesta con cortesia e disponibilità, e ci dispiace se in questa occasione non ci siamo riusciti. La nostra caffetteria, come indicato anche al momento dell’ordine, non è attiva nelle ore serali per motivi organizzativi legati al servizio. Comprendiamo però che la sua richiesta meritasse una comunicazione più empatica, e verificheremo con lo staff quanto accaduto. Per quanto riguarda l’ordinazione sbagliata e la questione del riscaldamento, ci scusiamo se la risposta è stata percepita come sgarbata. La nostra intenzione non è mai quella di far sentire a disagio i clienti, e ci impegneremo per migliorare la comunicazione in sala. Accogliamo il suo feedback come occasione per riflettere e migliorarci, pur rimanendo certi della professionalità del nostro team, che ogni sera lavora con passione per offrire un servizio di qualità. Speriamo di poterla accogliere nuovamente e farle cambiare idea. Cordiali saluti, NO LIMITS