New Lido

Gentile Cliente,La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che ci siano stati dei disguidi durante la sua visita e desideriamo chiarire alcuni aspetti.Per quanto riguarda il cocktail Sunset Arancia, confermiamo che il prezzo corretto è di 6 €, e ci scusiamo per l'errore del nostro barista. Se avesse segnalato la questione al momento dell'ordine o alla cassa, l'inconveniente si sarebbe risolto immediatamente.Lo scontrino, sebbene emesso correttamente, non è stato ritirato.Per quanto riguarda la Pinsetta Margherita, abbiamo affisso una grande lavagna sopra al cartellone del menù, ben visibile, con il prezzo corretto per le pinse e con un’indicazione chiara che le pinsette sarebbero state disponibili solo dalla stagione estiva. Abbiamo anche scritto sul menù che in caso di dubbi sarebbe stato sufficiente richiedere chiarimenti. Il prezzo che le è stato applicato per la Pinsa Margherita era quello corretto di 10 €, come indicato sulla lavagna esposta.Ci dispiace che non abbia sollevato queste questioni al momento, dove avremmo potuto risolverle prontamente. La nostra priorità è offrire sempre la miglior esperienza possibile, e ci sarebbe piaciuto avere l’opportunità di chiarire tutto durante la sua visita, piuttosto che ricevere una recensione negativa a posteriori.

Gentile sig. Gaetano,Ci dispiace che abbia deciso di falsificare il suo nome per lasciare una recensione, ma non possiamo ignorare l’incoerenza tra quanto lei sostiene e la realtà dei fatti.Quando è arrivato, siamo stati ben felici di accoglierla e di mettere a sua disposizione un appartamento di 120 mq con tutte le comodità, oltre a farle conoscere il nostro team e mostrargli il luogo di lavoro. Ha iniziato il 1° maggio, ma fin da subito è emerso che non aveva le competenze che si vantava di possedere. Non era nemmeno in grado di preparare una semplice margherita, e ha dovuto continuamente consultare il menù per gestire anche le pinse più basiche come la margherita e la vegetariana. Inoltre, ha mostrato difficoltà nella gestione delle cotture e nella preparazione degli ingredienti, arrivando addirittura a reagire male quando i suoi colleghi gli hanno chiesto di pulire l’affettatrice dopo averla utilizzata.Inoltre, contrariamente a quanto sostenuto, i miei collaboratori non vengono trattati in modo inadeguato. Lavorano con professionalità e, come è giusto che sia, godono di momenti di pausa in cui si prendono un caffè o mangiano, sempre rispettando le regole di buon senso e il nostro ambiente di lavoro. Non è mai stato negato a nessuno un caffè, quindi questa affermazione è completamente priva di fondamento.Il suo comportamento durante il periodo di prova è stato inaccettabile: dopo aver preso un accordo con un collega per un passaggio, è scomparso senza preavviso, causando preoccupazione e necessitando addirittura di un controllo per verificare che stesse bene. La sorpresa? Si era già allontanato senza dire nulla.Come da prassi, i contratti prevedono un periodo di prova, e questo è stato regolarmente firmato da lei. Siamo certi che la simpatia non le manchi, ma le sue capacità come pizzaiolo sono decisamente insufficienti. Le confermiamo che, come previsto, la regolarizzazione dei contratti e la gestione delle paghe avviene il mese successivo, e tutto è in ordine da parte nostra, come sempre.Consigliamo a chiunque di prestare attenzione a chi si presenta come esperto senza le competenze necessarie. I fatti parlano chiaro.Cordialmente