Na Bela Vida Pub | Après Ski

Ciao Filippo, la nostra offerta è molto chiara: €15 a persona (min. 2) = 1 tagliere da condividere + 2 drink. Con €30 in due non è possibile avere 2 taglieri e 2 birre, come avete preteso.Avete ordinato piatti extra e al momento del conto vi siete rifiutati di pagare quanto dovuto, nonostante abbiate consumato tutto. Inoltre, sotto la promozione è scritto chiaramente ‘Aperitivo’, non ‘Pranzo’: pensare di pranzare in due a Campitello di Fassa con €30, con 2 taglieri e 2 drink, non è realistico.Riguardo al commento sul locale “sempre vuoto”: un pub après-ski non ha lo stesso flusso di clientela di un ristorante a pranzo. Noi ci riempiamo quando serve – ovvero durante aperitivi, après-ski e serate – perché questa è la nostra identità.La foto che citate mostra chiaramente 2 taglieri e 4 drink, quindi una promozione per 4 persone, non per 2. Le immagini sono illustrative, ma la proporzione è evidente.Dispiace che abbiate scelto la polemica invece della correttezza. La maggior parte dei nostri clienti apprezza la qualità, la trasparenza e l’atmosfera di Na Bela Vida, e torna volentieri a trovarci.

Gentile Alessio, ci dispiace sinceramente per l’inconveniente. È stato un errore umano da parte di una nuova collaboratrice, ma abbiamo provveduto subito a rimediare contattandovi personalmente e rimborsando la differenza. Per noi la soddisfazione dei clienti e la trasparenza vengono prima di tutto. Speriamo di potervi accogliere di nuovo e offrirvi un’esperienza pienamente positiva.